Active Incident

Updated 2 minutes ago

Encontre aqui informações sobre o status do RD Station. Em caso de dúvidas, consulte nosso suporte em https://ajuda.rdstation.com.br Here you can find information about the RD Station status. If you have any questions, please consult our support on https://ajuda.rdstation.com.br/hc/en-us Aquí puedes encontrar información sobre el estado de RD Station. Si tienes alguna pregunta, consulta con nuestro equipo de soporte en https://ajuda.rdstation.com.br/hc/es
Atraso na atualização de LeadsEm operação

Incident Status

Em operação

Components

RD Station, Relacionar » Email marketing, Relacionar » Base de leads, Relacionar » Automação de Marketing, Relacionar » Lead scoring, Relacionar » Segmentação de leads, Analisar » Dashboard, Integrações » API

Locations

Azure, Heroku


November 7, 2018 5:04AM -02
[Monitoring] PT: Nossa equipe resolveu o problema que resultou em desempenho degradado para alguns clientes. Atualmente, estamos monitorando nosso tráfego. A performance do RD Station Marketing está retornando ao normal. EN: Our team has resolved the issue that resulted in degraded performance for some customers. At this moment, we are monitoring the traffic. RD Station Marketing performance is returning to normal. ES: Nuestro equipo ha resuelto el problema que perjudicó el rendimiento para algunos clientes. En este momento, estamos monitoreando el tráfico. El comportamiento de RD Station Marketing está volviendo a la normalidad.

November 6, 2018 3:21PM -02
[Identified] PT: Estamos enfrentando atrasos na atualização das informações dos Leads. Isso faz com que novos Leads e Leads já existentes demorem a aparecer na Base de Leads e nas respectivas Segmentações. Com isso, a entrada de Leads em Fluxos de Automação, Campanhas de Email e cálculo de Lead Scoring também são impactadas. Já identificamos a causa e estamos ajustando temporariamente nossos servidores em resposta a este pico inesperado. Nenhuma informação foi perdida. EN: We are experiencing delays with Leads syncing. This affects new and old Leads, taking longer to appear in Leads Base and the respective Segmentations. With this, the entry of Leads into Workflows, Email Campaigns and Lead Scoring calculation are also impacted. We have already identified the cause and we are adjusting our servers in response to a new unexpected peak. There is no data loss as a result of this issue. ES: Estamos presentado retrasos en la actualización de la información de los Leads. Esto hace que nuevos Leads y los Leads ya existentes demoren en aparecer en la Base de Leads y en las respectivas Segmentaciones. Por lo tanto, la entrada de Leads en los Flujos de Automatización, Campañas de Email y el cálculo de Lead Scoring también son afectados. Ya hemos identificado la causa y estamos ajustando nuestros servidores en respuesta. no se ha perdido ninguna información.

RD Station

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Relacionar » Lead scoring

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Relacionar » Segmentação de leads

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Analisar » Marketing BI

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Analisar » Relatórios

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Integrações » API

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Integrações » Pipedrive

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Integrações » Salesforce

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Integrações » Lead Ads

Em operação

Relacionar > Lead Tracking

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Converter > Pop-ups

Em operação

Metrics

Tempo de Resposta (servidor)

127.35ms




Tempo de Resposta (browser)

2053.91ms




Tempo de Resposta (servidor)

158.73ms




Tempo de Resposta (browser)

1864.29ms




Tempo de Resposta (servidor)

138.48ms




Tempo de Resposta (browser)

1904.67ms




External Services

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AWS S3

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